Strategie di Web Marketing

Il web e i social network hanno cambiato la modalità di percepire i luoghi pubblici e privati, i metodi di condivisione con le persone che abitano questi luoghi e, quindi, il concetto stesso di privacy si è evoluto e complicato. I social media hanno abbassato la barriera che separa il pubblico dal privato, anche in termini geografici: tutti possono, potenzialmente, vedere dove siamo e cosa condividiamo online, in qualsiasi momento: è possibile effettivamente selezionare un dato contenuto, grazie, per esempio, alle liste su Facebook o alle cerchie di Google+, ma il loro utilizzo non è automatico e secondo parametri personali, cambia in base al contesto in cui ci troviamo. Flickr ha lanciato una nuova soluzione, che sfrutta la geolocalizzazione, che serve a stabilire quale contenuto sia visibile a amici e persone vicine a noi o a un pubblico più allargato: si tratta del geofencing, ossia di veri e propri recinti virtuali. Se scattiamo una foto nel nostro giardino e la pubblichiamo su Flickr, questo automaticamente la rende visualizzabile solo a chi vogliamo noi, in base alle nostre impostazioni di geofencing. La novità sta nel fatto di poter personalizzare la privacy dei contenuti in base alla nostra localizzazione geografica.

Dal punto di vista del marketing, le marche hanno una possibilità molto interessante, perché possono capire in quali luoghi le persone non vogliono essere disturbate, perché le reputano “privati” e agire invece nei momenti e nei luoghi più opportuni. Inoltre, il prossimo passo sarà integrare il geofencing con il geotargeting proposto da Facebook e Google+, insieme alle soluzioni di geolocalizzazione di Foursquare: ossia mostrare ai diversi utenti, i contenuti interessanti per il contesto in cui si trovano, in base alle richieste e alle impostazioni prestabilite da chi condivide il contenuto stesso, un’evoluzione verso il targeting sociografico.